По компетентному мнению специалистов по семантическим технологиям и инновационным разработкам WordLift — стартапу, начатому в 2017 году, — в 2022-м возможности данных значительно расширятся. Расширение коснется не только крупного и малого бизнеса, но и общества в целом, потому что любой сейчас сможет влиять на различные процессы при помощи искусственного интеллекта. Однако подобная возможность имеется лишь тогда, когда компании обладают правильно сформированной и значимой семантикой и умеют управлять ею. На данный момент критическую важность для любых проектов, связанных с искусственным интеллектом (ИИ), приобретает процесс глобального упрощения сведений.
На роботах теперь лежит более серьезная степень ответственности, касающейся создания контента и его персонализации. Поэтому возникает необходимость переосмысления связи между человеком и автоматическим устройством и включенности в их взаимоотношения СЕО как важного семантического механизма.
Формат «человек-робот» подразумевает разработку расширяемых процессов по созданию современного контента, и с этими процессами непосредственно связаны актуальные сегодня СЕО-тренды. Насчитывается пять основных тенденций в области SEO. Речь идет о:
- Многоязычности и мультимодальности.
- Оптимизированном поиске на портале.
- Фиджитале и локальном СЕО.
- Диалоговых пользовательских интерфейсах.
- Нейтральных в климатическом плане веб-сайтов.
Разберем по порядку все пять трендов
Универсальные визуально-языковые модели, работающие на всех мировых языках, — это ожидаемый результат совместных действий NLP (нейролингвистического программирования) и CV (области ИИ, анализирующей видео и различные изображения). Еще CV принято именовать компьютерным зрением.
После появления Google MUM неотъемлемой частью профессиональной деятельности каждого оптимизатора становятся постоянные размышления на тему взаимодействия разных способов донесения информации до адресата и моделирования контента, который должен основываться на совместимости сведений и сущностях.
Освоение того же направления, каким занимается Google MUM, — первостепенная задача новых разработок в нейронном экстрактивном поиске и новых моделей, созданных на основе так называемых трансформеров. Неуклонно повышается фактическая точность, иными словами — планомерно разрабатывается и совершенствуется «правдивый искусственный интеллект».
Таким образом, релевантность источников, пользующихся авторитетом, повышается. Появляется острая необходимость в многоязычных графах знаний, ведь у поисковых систем теперь расширились возможности обнаружения. Еще в 2021 году корпорация Гугл в одной из своих академических статей предложила идею заменить поиск по принципу «индекс → извлечение → ранжирование» языковой моделью, прошедшей предварительное обучение. Такой подход неминуемо продвинет SEO на следующий уровень, и побеждать начнут создатели полезного, достоверного и авторитетного контента. Кстати, влияние на поиск MUM уже заметно.
Следовательно, необходимо сосредоточиться на контенте, основанном исключительно на фактических данных и наиболее полно отражающем ту область знаний, о которой вы заявляете. Не забывайте, что фактической точности можно добиться, обязательно используя более одного источника. Отличным подспорьем в этом процессе станет собственный граф знаний.
Переходим к оптимизированному поиску на портале. Запомните, что только грамотно организованный и качественный контент может ранжироваться в 2022-м году. К основным отличительным чертам контента высокого уровня относятся:
- Уникальность.
- Разметка посредством релевантных объектов.
- Классификация по разделам (хабам), связанным той или иной тематикой.
Как только вы начнете добавлять на свой сайт контент качественнее того, что был раньше, вы непременно столкнетесь со следующими моментами:
- Та информационная архитектура, которая выражена в меню навигации, перестанет удовлетворять пользователей в процессе поиска нужных данных.
- Если проводить кластерный анализ контента, релевантного по семантике, в ручном режиме, редакционная группа очень скоро объективно не будет справляться с выполнением этой задачи. А ведь необходимость кластеризации очевидна, потому что она является серьезным подспорьем для СЕО-стратегии.
- У вас возникнет потребность в собственных данных для быстрого определения и анализа намерений потенциальных клиентов и улучшения информационной архитектуры. Помощи Google Search Console в этом вопросе уже недостаточно.
Итак, вы познакомились с основными факторами оптимизации поиска на портале. Ваша SEO-стратегия уже не сможет без них обойтись. Но за какими метриками нужно следить, чтобы улучшить поиск?
Что касается бизнеса, в первую очередь следует руководствоваться:
- Коэффициентом конверсии.
- Лояльностью к бренду (обращайте внимание на процент тех пользователей, которые вернулись).
- Длительностью сеанса.
Говоря о технической стороне вопроса, необходимо проводить мониторинг:
- Релевантности запросов, а также CTR. Выясняйте, от каких запросов повышается CTR, какие наиболее критичны и т. п.
- Нерезультативных запросов. Анализируйте, какой контент нужен, но отсутствует.
Существуют две главные области стратегии, на которые в данном случае стоит обратить пристальное внимание. СЕО-специалисты советуют:
- Внедрить нейронный поиск, чтобы улучшить релевантность. Она должна быть максимальной, а контент должен учитываться целиком. Иногда имеет смысл добавить поддержку многоязычности.
- Позволить поисковой системе Гугл осуществлять индексацию long-tail страниц, содержащих ценную информацию.
Если внутренний поиск распознает соответствие поискового интернета реальной странице, то пользователь может быть сразу направлен к лучшему контенту, причем страница поисковых результатов показываться не будет. Благодаря внутреннему поиску страница результатов легко возвратится к иному интенту, если по нему не нашлись эквивалентные страницы. Таким страницам необходима индексация, а сделать их лучше можно с помощью вступительного текста и полуавтоматических ответов на те вопросы, которые задают чаще всего.
Таким образом, перед тем, как составлять план оптимизации сайта, нужно убедиться, что какая-либо из веб-аналитических систем, выбранная вами, соответственно настроена и готова получать данные из поиска на портале. Важно, чтобы поиск по сайту не отображал страницу с результатами в том случае, если интересующая пользователя страница категории или конкретного товара уже есть.
Теперь несколько слов о фиджитале и локальном СЕО.
После любого кризиса трафик e-commerce обычно возвращается на нормальный уровень. Стоит ожидать такого возвращения и в 2022 году. Ресурсы, использующие крупные и уникальные изображения, все так же увидят возрастание в универсальном поиске и в поиске по товарам и картинкам.
На сегодняшний день одним из важных каналов по привлечению потенциальных клиентов является Google Lens. Поэтому изображения высокого качества и в большом количестве положительно влияют на трафик и видимость.
Одной из передовых тенденций в 2022 году станет фиджитал. Под этим совмещенным термином принято понимать в рамках маркетинга сочетание мира физического с миром цифровым. Эксперименты доказали, что даже экосистема связанных данных может соединяться с физическими продуктами посредством штрих-кодов. Вот почему имеет смысл особое внимание уделить в этом году мультимодальному поиску, локальному СЕО и коммерции.
Кстати, важное дополнение: в связи с тем, что визуальному контенту сейчас отводится в Гугл-сервисах гораздо больше пространства, надо не скупясь инвестировать в изображения высокого качества.
Переходим к разговору о диалоговых пользовательских интерфейсах.
Благодаря продвинутым языковым моделям и платформам чат-ботов понимание языка естественного стало более качественным, что положительно повлияло на возможность создания на любом ресурсе ценного чат-бота.
Пользователи все чаще с легкостью переключаются с голосового поиска на мобильный браузинг, что наталкивает на мысль о внедрении в тот путь, который клиент проделывает до покупки, диалоговых пользовательских интерфейсов. Это повышает конверсию и помогает обнаруживать контент.
Если обратить внимание на то, как часто скачиваются сегодня фреймворки, у которых открыт исходный код, то станет очевидно: комфортный пользовательский интерфейс активно объединяется с традиционным веб-контентом.
Стало быть, в дальнейшем интеграция структурированных данных, чат-ботов и граф знаний будет только усиливаться. Уже сейчас часто задаваемые вопросы отлично функционируют на разных Гугл-каналах. Применение их возможно и на ресурсах, используя семантический векторный поиск.
Надо сказать, что моделировать контент и внедрять структурированные данные можно будет не только в рамках Google. Веб-сайты должны обрести дар речи — вот, пожалуй, главный тренд на ближайшее будущее.
Для улучшения показателей посредством CUI рекомендуется провести независимую проверку контента на вашем портале, которая поможет объединить в группы, нуждающиеся в улучшении области.
Сначала у вас могут в графе знаний отсутствовать данные, однако, чтобы масштабировать разговоры и охватить большее число намерений, их наличие начинает быть крайне желательным. В общем, лучше их иметь. Кстати, не забывайте о повторном использовании контента. Часть его выполнена в удобном формате — к примеру, видеоролика — и помогает в процессе общения. Остальной же контент может быть предложен, как рекомендуемая ссылка по ходу разговора.
И в завершении сделаем акцент на нейтральных в климатическом плане веб-сайтах. О том, что интернет-ресурсам надо быть более экологичными, эксперты говорят не первый год, но с каждым днем проблема становится все более острой. Климат меняется, и с негативными последствиями этих изменений необходимо вести борьбу с разных сторон.
Что касается сайтов в частности и интернета вообще, то, как сообщает ВВС, глобальные выбросы так называемых парниковых газов выбрали своим источником и эту сферу и составляют 3,7% от общего числа. Пользователям не безразлично состояние планеты, на которой мы все живем. В поисковой системе Google можно найти информацию, касающуюся выбросов углерода в отелях и на авиарейсах. Не исключено, что приближается время, когда сайты с большей экологичностью будут отмечаться специальным значком. Кстати, на сегодняшний день существует облачная платформа Microsoft Azure, стопроцентно нейтрализующая подобные выбросы.
Таким образом, не стоит забывать об углеродном следе, который оставляет ваш сайт. Пусть производительность не идет вразрез с бережным отношением к окружающей среде, пользуясь экологичной облачной инфраструктурой, вы делаете очень важный и правильный шаг.
